宮崎県地域密着 ガラス屋のイエロー

お客様からのお喜びの声

大きめのガラスでもきちんと対応して頂けました。

会社のエントランスのガラスが割れてしまったときにガラス屋のイエローさんに直していただきました。何社か電話をかけていたのですが、ガラスの大きさが大きいということもあり断られてしまったり対応が悪い所などがありどうしようかと悩んでいました。ですがガラス屋のイエローさんではその日の内にガラスをはめることは出来ないが見積もりに来てもらって後日ガラスをはめていただくことが出来ました。オペレーターのかたの対応も良くて現場にて見積もりと作業をして頂いた作業員さんもベテランの方が来てくださり安心して作業して頂くことが出来ました。ガラス屋のイエローさんを見つけられて本当によかったです。

オープン前に直してもらい助かりました。

飲食店経営しているのですが、酔っぱらったお客様が暴れ窓がわれてしまいました。明日の営業もあるので直ぐに対応してくれるところを探しイエローガラス屋にお電話しました。2時間ぐらいみてオープンが10時だったので朝の8時に来てもらえるか相談するとオペレーターの方が直ぐに調べてくれお伺い出来ますとの事でお願いしました。朝時間前に来てもらえ1時間ぐらいで張り替えてもらえました。お蔭で無事オープン出来ました。朝早くからありがとうございました。

お客様宅のリフォーム中に誤ってガラスを割ってしまいました

リフォーム業者のものです。壁の張替えをやっている途中で誤って工具があたってしまいお客様宅のガラスを割ってしまいました。自分も職人ですがガラス屋の知り合いはいなかったので、すぐにスマホで調べた「ガラス屋のイエロー」さんにお願いしました。間違いがあっては大変なこまかい作業が頼んだ当日、しかもその場ですぐにガラスを切ってはめこんでとやってもらえるのはかなりの技術をもっているプロで安心、ここの会社を選んでよかった。

お客様の家の窓ガラスをすぐ交換してもらえたのでお客様に迷惑かけずに済みました。

内装業をしてますが、足場を組んでいる時に作業員が誤って窓ガラスを割ってしまいました。お客様の家なのですぐ交換しなければお客様にも迷惑をかけてしまうので至急対応してくれる業者を探しました。イエローさんはそんな中、私と現場作業員と連絡を取り合ってくれ午後には交換作業してもらえる段取りを全てとってくれたので非常に助かりました。緊急とはいえ仕上がりもとても綺麗でお客様にも満足してもらえました。ありがとうございました。

よくあるご質問

Q.ガラス交換を頼みたいのですが、来てすぐその場で交換してくれるのですか？

A.もちろんです。そのために、作業車には常時たくさんのガラスを積んでいるのです。ただし例外として、ペアガラスや防犯ガラス、規格外の厚さのガラスなどは積んでおりませんので後日作業になります。詳細はお電話でご確認ください。

Q.店舗の入口に使っている2メートル以上あるガラスも交換してもらえますか？

A.はい、対応可能です。当社では、24時間出し入れ可能な800枚近い在庫を持つ業界トップクラスのガラス倉庫を持っています。作業車に積んでいないガラスでも、倉庫に店舗用の大板ガラスがあるので交換できるのです。まずはコールセンターに問合せて下さい。

Q.近所で空き巣被害が多発していて防犯ガラスへの交換を考えていますが対応していますか？

A.防犯ガラスもおまかせください。当社で扱っている「セキュオ」は、強度・予算に合わせて数種類のものがあり、かつ現在のサッシをそのまま使えるものもあります。詳しくは現場でご説明させていただきます。もちろん防犯交換はかなり高いガラスです！

Q.ガラス交換も24時間いつでもお願いすれば可能なのですか？

A.はい、当社は24時間365日対応で困っているお客様のところへ駆け付けます。深夜や早朝でもガラス交換可能です。作業車には専用の作業台があり専用の照明もあるので、お客様に特に電源や作業用の照明などなどを用意してもらう必要もありません。

Q.網戸が破れてしまいました。網戸の交換もできるのですか？

A.はい、網戸の交換もできます。網戸の色は黒かグレーのどちらかになりますが、ほぼこの2色で問題はないでしょう。ちなみにサッシの簡単な修理や調整も対応できますし、サッシの鍵（クレセント）の交換・補助錠の取付けなどもその場で対応可能です。

その他気になることがございましたらお気軽にお電話ください